人们在网上了解一个企业的首要方法就是拜访该公司的网站,网站建造的专业与否直接影响企业的网络品牌形象,一起也对网站的其他功用发生直接影响。
一、信息发布和更新:网站是一个信息载体,在法律答应的范围内,能够发布一切有利于企业形象、顾客效劳以及促进出售的企业新闻、产品信息、各种促销信息等等。
二、供给顾客效劳:经过网站能够为顾客供给各种在线效劳和协助信息,比方常见问题解答、电子邮件咨询、在线表单、经过即时信息实时答复顾客的咨询,等等。
三、资源合作:资源合作独具有特征的网络营销手法,为了取得更好的网上推行作用,需要与供应商、经销商、客户网站以及其他内容、功用互补或许相关的企业树立资源合作联系,完成资源同享到利益同享的意图。
四、产品、效劳展现:顾客拜访网站的首要意图就是为了对公司的产品和效劳进行深入的了解,企业网站的首要价值也就在于灵敏的向用户展现产品阐明的文字、图片乃至多媒体信息,即便一个功用简略的网站至少也相当于一本能够随时更新的产品宣扬材料,而且这种宣扬材料是用户主动来获取的,对信息内容有较高的重视程度。
五、增进顾客联系:经过网络社区、有奖比赛等方法吸引顾客参加,不只能够起到产品宣扬的意图,一起也有助于增进顾客联系,尤其是对产品功用杂乱或许变化较快的产品。
六、网上出售:
建站及展开网络营销活动的意图之一是为了添加出售,一个功用能完善的网站自身
七、网上查询:市场调研时营销作业不可或缺的内容,企业网站为网上查询供给了便利而廉价的途径,经过网站上的在线查询表或许经过电子邮件论坛、实时信息方法寻求顾客定见等,能够取得有价值的用户反馈信息。